Comment Oteria a généré +500 leads qualifiés
Un funnel candidat à améliorer, de la Créa au suivi Data
Des campagnes à piloter à la performance réelle
Oteria, école de cybersécurité, gérait ses campagnes d'acquisition en interne avec un consultant junior. Les symptômes étaient classiques : un pilotage orienté volume de leads (brochures, formulaires) sans connexion claire avec le parcours réel de l'étudiant, de la candidature jusqu'à l'inscription effective.
La structure Google Ads et Meta était trop générique. Les campagnes mélangeaient programmes (Bachelor, Mastère), audiences (lycéens, reconversion, parents) et niveaux d'intention sans segmentation. L'algorithme optimisait sur des signaux faibles (téléchargement brochure) plutôt que sur des signaux forts (candidature, inscription).
Par ailleurs, la production créative était insuffisante pour maintenir la performance dans la durée, et l'absence de tracking full-funnel empêchait de savoir précisément quelles campagnes contribuaient réellement aux inscriptions.
Structurer l'acquisition candidat avec une attribution fiable
Construire une infrastructure data pour piloter le full-funnel et multiplier les inscriptions effectives.
L'objectif n'était pas simplement de générer plus de leads, mais de construire un système capable de mesurer et d'optimiser chaque étape du parcours étudiant : du clic publicitaire à la brochure, de la brochure à la candidature, de la candidature à l'inscription. Cela impliquait de segmenter les campagnes par programme, de déployer des playbooks event-led, et d'installer une vélocité créative suffisante pour éviter la saturation d'audience.
KPIs suivis : coût par inscription effective, taux de conversion brochure-to-candidature, coût par candidature qualifiée, ROAS par programme.
C'est un vrai plaisir de collaborer avec Leverage. Ils sont professionnels, techniques et n'hésitent pas à proposer de nouvelles idées pour améliorer nos performances. Je les recommande à 100%!
Notre approche en 4 étapes clés
Étape 1 : Infrastructure data full-funnel
Nous avons mis en place un tracking complet couvrant l'intégralité du parcours : du clic publicitaire à la landing page, de la demande de brochure à l'inscription à un événement (JPO, webinar), de la candidature à l'inscription effective. Des events CRM pondérés ont été configurés, attribuant une valeur différente selon l'étape dans le funnel.
La remontée des conversions offline a été activée pour permettre aux algorithmes Google et Meta d'optimiser sur les signaux qui comptent réellement : les candidatures et inscriptions, pas les téléchargements de brochure. Cette infrastructure a transformé la capacité de pilotage et permis des décisions d'allocation budgétaire fondées sur la valeur réelle.
Étape 2 : Segmentation par programme et restructuration des campagnes
Nous avons restructuré l'intégralité des comptes publicitaires en isolant chaque programme (Bachelor Cybersécurité, Mastère Expert) dans des campagnes dédiées avec des audiences, des messages et des landing pages spécifiques. Chaque programme avait ses propres objectifs de coût par candidature et son propre budget, ce qui permettait une optimisation granulaire.
Les audiences ont été travaillées en profondeur : segmentation par tranche d'âge, par niveau d'études, par centre d'intérêt (gaming, tech, sécurité informatique), et par proximité géographique avec le campus. Cette précision a immédiatement amélioré la pertinence des campagnes et réduit le coût par candidature qualifiée.
Étape 3 : Playbooks event-led et vélocité créative
Dans l'enseignement supérieur, les événements (Journées Portes Ouvertes, webinars, salons) sont des leviers de conversion critiques. Nous avons construit des playbooks d'activation automatisés autour de chaque événement : campagnes de pré-inscription, séquences de relance, et retargeting post-événement pour convertir les participants en candidats.
La production créative a été industrialisée avec un rythme de renouvellement régulier pour éviter la fatigue publicitaire. Les formats les plus performants (témoignages étudiants, immersion campus, mise en situation professionnelle) ont été identifiés et déclinés systématiquement.
Le résultat : un coût par inscription divisé par deux, un volume de candidatures en forte hausse, et un système de pilotage full-funnel qui permet à Oteria de savoir exactement d'où viennent ses inscriptions et combien elles coûtent.
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